Preguntas frecuentes

¿Se puede programar?

Sí. Puedes combinar movimientos y crear rutinas para que el robot las ejecute.

¿Qué colores están disponibles?

Gris y rosa.

¿En qué idioma entiende los comandos?

Entiende comandos sencillos en inglés. También puedes controlarlo con el mando.

¿Lleva pilas?

El robot incluye una batería recargable y cable USB. El mando utiliza 2 pilas AAA no incluidas.

¿Para qué edad es?

A partir de 6 años. No es apto para menores de 3 años. Debe utilizarse con supervisión de un adulto.

¿El envío es gratis?

Sí, el envío estándar con seguimiento es gratuito a los destinos habilitados de España, Europa y EE. UU. Consulta la política de envío para ver los destinos y plazos.

¿Puedo devolverlo?

Tienes 30 días naturales desde la recepción para solicitar la devolución sin dar explicaciones. Consulta la política de devoluciones para conocer el procedimiento y los gastos de retorno.

¿Qué garantía tiene?

Robot dog ofrece 3 años de garantía comercial frente a defectos de fabricación en condiciones normales de uso, sin limitar los derechos legales que correspondan. Consulta las condiciones en la política de devoluciones y garantía.

¿Cómo puedo contactar?

Atención al cliente las 24 horas en support@robotdog.es.